保険の活用方法って？
戸建て住宅にお住まいの方は必ずと言っていいほど火災保険ならびにその火災保険にご加入の方がオプションで入れる地震保険に加入していることと思います。
しかしその火災保険や地震保険を今までの生活の中で活用して来た方は圧倒的に少ないというのが実態です。
その理由として考えられるのは、火災保険・地震保険を取り扱う損害保険会社の外交員の多くは、契約時と契約更新時にしか訪問しに来ません。
保険会社の外交員の多くは自分たちの売り上げにつながる契約の時にだけ顔を出し、それ以外の時でご自宅に訪問し、リフォームに火災保険・地震保険が活用出来ること等の“保険の活用方法”は教えてくれないのです。
活用方法を「伝える使命」
契約軒数に対して保険外交員の数が圧倒的に少なく、とても一軒一軒そんなきめ細かくフォローなんて出来ないからというのが理由なのかもしれませんが、このご時世、契約の時以外顔を出さず、あるいは大きな災害が起こった時だけ連絡が入るというスタンスで良いのでしょうか？
そんな実情を打破するべく、私たちは加入されているその保険が“この様にご活用出来るんですよ”と言うことを広くお伝えし、正当な権利である保険を活用して、修繕したい箇所の修繕に充てること等が出来ることをお伝えしています。
お客様の立場に立って、お客様が知らなかったこと、気づかないままで来た保険の活用方法をお伝えし、実際のサポートまで行っていく。
これも弊社の使命の一つと考えています。
保険活用の事例
鬼瓦の割れ・漆喰飛散
雨樋の破損
鬼瓦のズレ
